Менеджер по продажам в ЗАО “Зара СНГ”

Содержание

Введение 3

1. Краткая характеристика предприятия 4
1.1 Организационная характеристика ЗАО «ЗАРА СНГ» 4
1.2. Анализ финансовых результатов деятельности 7
1.3 Структура ассортимента магазина 9
2. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «ЗАРА СНГ» 15
2.1 Характеристика рисков предприятия 15
2.2. Маркетинговая деятельность ЗАО «ЗАРА СНГ» 17
2.3 Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния ЗАО «ЗАРА СНГ» 20
Заключение 24

Введение

Цель практики – закрепление теоретических основ управления организацией в практических условиях деятельности и подготовка материала для выполнения выпускной работы.

Задачей практики является: изучение структуры предприятия, технологии продажи продукции, основных функций менеджера по продажам и т.д.
В ходе практики я ознакомился с принципами и методами планирования продаж, маркетинговой деятельностью предприятия ЗАО «ЗАРА СНГ»; с системой показателей, характеризующих общую и расчетную рентабельность продукции; с особенностями разработки и планирования производственного процесса; принципами бухгалтерского учета.

1. Краткая характеристика предприятия

1.1 Организационная характеристика ЗАО «ЗАРА СНГ»

Магазин ЗАРА – коммерческое предприятие, специализирующееся на торговле современной мужской, женской и детской одежды, обуви и аксессуаров для офиса, деловых встреч, для отдыха и спорта.

ZARA имеет 5 направлений: верхняя одежда, обувь, юбки и брюки, аксессуары и косметика
Концепция ZARA состоит в том, что модельеры следят за новыми веяниями моды, затем создают новые коллекции, не похожие друг на друга, но подходящие к любому вкусу любого человека.
Коллекции одежды торговой марки Zara рассчитаны на различные группы потребителей, для любого круга людей. Коллекции одежды Zara обновляются в магазинах 2 раза в неделю. Магазины ZARA расположены на 5 континентах мир. Цены на 20—30% ниже уровня мировых брендов.
На данный момент ZARA предлагает:
Zara woman это женская одежда для деловых женщин, для девушек, предпочитающих натуральные ткани.
Zara Basic одежда, выполненная для молодежи. Стоимость на эту линию одежду ниже других линий одежды. Она доступна большему кругу потребителей.
Zara TRF одежда разработана специально для подростков. Некоторые модели также могут подойти и для худеньких девушек 25 лет.
Zara Man мужская одежда ZARA – это одежда для мужчин, которая подчеркивает все достоинства сильного пола.
Zara Kids модная детская одежда для детей, начиная с 0, заканчивая 17 лет. Очень идентична одежде женского и мужского отделов, только гораздо меньших размеров.
Если говорить о планировании групп товаров в ЗАО “ЗАРА СНГ”, то оно осуществляется на основе анализа качественных характеристик конкурентов, объемов их выпуска, стоимости и т.д., основываясь на информации о достижениях из мира моды.
Управление предприятием осуществляется в рамках линейно-функциональной структуры. Данная схема предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных отделов, что позволяет специализировать выполнение отдельных функций, сохраняя целенаправленность линейной структуры, и повысить уровень компетентности решений, принимаемых высшим руководством предприятия.
Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников. Директор осуществляет руководство всеми видами деятельности предприятия, перспективным развитием общества и координирует его функционирование. В непосредственном подчинении директора находятся руководители функциональных служб.

Рисунок 1- Организационная структура ЗАО «ЗАРА СНГ»

Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, топлива, материалов и т.д. В задачу бухгалтерии входит также начисление заработной платы работникам организации. В задачи этого подразделения входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.
Функция кладовщика – хранение и учёт материальных ценностей ЗАО
Экспедитор занимается доставкой продукции на склад предприятия.
Финансовое планирование на данном предприятии занимает немаловажное место, ежегодно на предприятии перед началом нового года разрабатываются следующее:
1 Оперативный план, который включает в себя:
организация расчета временного совпадения денежных поступлений и предстоящих расходов предприятия;
формирование информационной базы о движении денежных притоков и оттоков;
ежедневный учет всех изменений в информационной базе;
расчет временно свободных средств предприятия, он производится по сумам и срокам;
анализ финансового рынка с позиции наиболее надежного и выгодного вложения временно свободных средств.
2 Текущее финансовое планирование состоит в разработке трех основных документов: плана движения денежных средств; плана отчета о прибылях и убытках; плана бухгалтерского баланса.

1.2. Анализ финансовых результатов деятельности

Сравнивая показатели за отчетный и базовый периоды, рассчитаем отклонение показателей от базовой величины и определим, какое влияние они оказали на прибыль.
Исследуя структуру показателей и их изменения, определим удельный вес каждого из показателей, формирующих конечный финансовый результат, в выручке от продаж.
Динамика основных экономических показателей представлена в таблице 1
Таблица 1 – Динамика финансовых подателей ЗАО «ЗАРА СНГ» за 2009-2011гг.
Показатели 2009 2010 2011 Отклонение 2011 от 2009
2010/ 2011/
2009 2010
Выручка от реализации продукции 8322 11173 12240 2851 1067 3 918
Себестоимость 6972 10471 11200 3499 729 4 228
Валовая прибыль 1350 702 1040 -648 338 -310
Коммерческие расходы 2327 – 110 -2 217
Прибыль (убыток) от продаж -977 702 930 1679 228 1 907
Прочие расходы 20 15 34 -5 19 14
Прибыль (убыток) до налогообложения -997 687 896 1684 209 1 893
Чистая прибыль (убыток) отчётного периода -997 687 896 1684 209 1 893

Как видим ЗАО «ЗАРА СНГ» в 2009г. имела убытки в размере 997 т.р. Это было связано с увеличением коммерческих расходов в размере 2327 т.р.
В 2010г. наблюдается увеличение выручки от реализации продукции на 2851 т.р. в сравнении 2009г., при одновременном сокращении валовой прибыли на 648т.р., которая к 2011г. увеличилась на 338 т.р. Однако в сравнении 2011г. и 2009г в 2011г. произошло сокращение валовой прибыли на 310 т.р.
Коммерческие расходы ЗАО «ЗАРА СНГ» сократились на 2217 т.р. к 2011г., а в 2010г. данных расходов предприятие не несло.
Прочие расходы предприятия также имели тенденцию к росту к 2011. и Так в 2011г. они составляли уже 34 т.р., что на 14 т.р. больше чем в 2009г. и на 19 т.р. больше чем в 2010г.
Прибыль от продаж в 2009г. имела отрицательное значение 977 т.р. В 2010г. ЗАО «ЗАРА СНГ» увеличила значение прибыли от продаж на 1679 т.р. и стала составлять 702 т.р. и к концу 2011г. значение данного показателя увеличилось на 228 т.р.
Чистая прибыль в 2010г. возросла на 209 т.р. по сравнению с 2009г. и в сравнении 2011г. с 2009г. она возросла на 1893 т.р. см. рис. 2.
Анализ показателей рентабельности проведем на основе данных бухгалтерской отчетности (ф.1, ф. 2).
Таблица 2 – Исходные данные для расчёта показателей рентабельности
Показатели 2009 2010 2011 Темп роста %
2010/ 2011/ 2011/
2009 2010 2009
Выручка от реализации продукции 8322 11173 12240 134% 110% 147%
Себестоимость 6972 10471 11200 150% 107% 161%
Валовая прибыль 1350 702 1040 52% 148% 77%
Коммерческие расходы 2327 – 110 5%
Прибыль (убыток) от продаж -977 702 930 -72% 132% -95%
Прочие расходы 20 15 34 75% 227% 170%
Прибыль (убыток) до налогообложения -997 687 896 -69% 130% -90%
Чистая прибыль (убыток) отчётного периода -997 687 896 -69% 130% -90%

Таблица 3 – Динамика показателей рентабельности в ЗАО «ЗАРА СНГ» в 2009-2011 гг., %
Показатель Формула для расчёта 2009 2010 2011 Отклонение, %
2010/2009 2011/2010

Рентабельность реализованной продукции
-0,12 0,06 0,07 -51,3% 119,1%

Общая рентабельность
-0,120 0,061 0,073 -51,3% 119,1%
Рентабельность от основной деятельности
0,162 0,063 0,085 38,7% 135,2%
Рентабельность производства
0,194 0,067 0,093 34,6% 138,5%

Как видим в 2009г. показатели очень низкие по всем видам рентабельности. Рост показателей к 2011г. свидетельствует об улучшении финансовой деятельности ЗАО «ЗАРА СНГ».
Таким образом, динамика показателей рентабельности положительная. Причиной положительных сдвигов в уровне рентабельности стало увеличение темпов роста прибыли, полученной от результатов финансово-хозяйственной деятельности (прибыли до налогообложения) и чистой прибыли по сравнению с темпами роста стоимости имущественного и объема продаж. Увеличение рентабельности по всем показателям означает увеличение спроса на продаваемую продукцию организации.

1.3 Структура ассортимента магазина

Для полного удовлетворения спроса покупателей, предприятие отслеживает динамику продаж (какая модель лучше продается, какой размер обуви пользуется наибольшим спросом) и в зависимости от этого составляет заказ, который будет соответствовать сезону и товар прибудет в назначенный срок. На ЗАО «ЗАРА СНГ» имеются товары, пользующиеся повышенным спросом у потребителей (это в основном рубашки). Но так, же есть группа товаров, спрос на которые снизился или вообще отсутствует (это платья, которые не были реализованы в сезон назад и теперь не представляют интерес для потребителя, так как мода поменялась, и товары не соответствуют новым веяниям моды).
Таблица 4 – Структура ассортимента верхней женской одежды: платья, кардигана, блузки, по назначению, согласно предложению и реализации за сентябрь-октябрь 2012г.
Наименование товара Сентябрь октябрь
предложение
штук реализация
штук предложение
штук реализация
штук
1 2 3 4 5
Платье 8 4 8 6
Платье c поясом 8 2 8 3
Платье трикотажная 8 5 8 7
Кардиган с полосками 27 14 27 18
Кардиган 27 12 27 15
Кардиган с длинными рукавами 27 20 27 23
Рубашка с рюликсами 34 24 34 26
Рубашка классическая 34 30 34 32
Рубашка безрукавки. 34 18 34 20
Итого: 207 129 207 150

Как видно из таблицы 4 в магазине в период сентябрь-октябрь 2012г. преобладала рубашки. Так, доля в предложении данной одежды в сентябре 2012г. составляла 52,7 %, в октябре 2012 г. наблюдалось увеличение доли в предложении на 3,6 %. что составило 56,3 %.
Наибольшую долю в реализации за весь анализируемый период составляла также рубашки. Так, доля в реализации данной одежды в сентябре составляла 57,6 %, в октябре – 56,3 %. Это можно объяснить тем, что представленная в магазине рубашки в наибольшей степени соответствовала покупательскому спросу.
Доля в предложении кардигана в сентябре составляла 37,0 %, в октябре – 35,4 %. Доля в реализации данной одежды составляла 33,0 %, в октябре наблюдалось незначительное увеличение доли кардигана в общем объеме реализации до 36,1 %.
Анализируя данные таблицы 6 видно, что наименьшую доля в предложении в сентябре-октябре 2012г. занимали платья. Так, в сентябре доля в предложении платья занимала 10,4 %, в октябре – 8,3 %.
Доля в реализации платья составляла в сентябре 9,4 %, в октябре– 10,9 %. Это можно объяснить тем, что платья предназначается для торжественных случаев. Производят ее из высококачественных материалов – 100% полиэстера, шерсти, вискозы (приложение 3).
Уровень закупочных цен на данную одежду высокий и у предприятия нет возможности закупить платья в необходимых объемах, несмотря на то, что такая одежда пользуется спросом у покупательниц магазина.
Далее будет интересным проанализировать структуру ассортимента верхней женской одежды по видам, согласно товарным запасам, объему поступлений и реализации в сентябре-октябре 2012г.
Товарные запасы представляют собой определенную часть товарных ресурсов, которые находятся на торговых предприятиях, и предназначены для бесперебойного процесса реализации и удовлетворения спроса населения. Изучение товарных запасов позволяет определить обеспечение товарами отдельных торговых предприятий и выявить особенности спроса населении на отдельные виды товаров.
Данные объемов поступления и реализации и реализации анализируются в совокупности с товарными запасами, так как представляют собой единую систему.
Проведем анализ состояния товарных запасов, объемов поступления и реализации верхней женской одежды по видам в магазине за сентябрь-октябрь 2012 г.
Таблица 5 – Структура ассортимента верхней женской одежды по видам, согласно товарным запасам, поступления, реализации за сентябрь-октябрь 2012г.
Вид одежды товарные запасы на сентябрь Сентябрь товарные запасы на октябрь октябрь
поступление реализация поступление Реализация
штук штук штук Штук
Платье 10 8 4 13 8 6
Платье c поясом 8 8 2 10 8 3
Платье трикотажная 7 8 5 8 8 7
Кардиган с полосками 12 27 14 14 27 18
Кардиган 3 27 12 6 27 15
Кардиган с длинными рукавами 4 27 20 6 27 23
Рубашка с рюликсами 6 34 24 8 34 26
Рубашка классическая 8 34 30 9 34 32
Рубашка безрукавки. 15 34 18 18 34 20
Итого: 73 207 129 82 207 150

Анализируя данные таблицы 5 можно отметить, что в сентябре-октябре 2012г. в магазине наблюдалась тенденция увеличения объема товарных запасов. Наибольший объем товарных запасов верхней женской одежды: платья, блузки, кардиганы наблюдался на сентябрь – 188 штук, что на 11 штук больше, чем товарные запасы за октябрь.
Рассматривая товарные запасы по видам верхней женской одежды, можно отметить, что в период за сентябрь-октябрь 2012г. объем товарных запасов рубашек составлял наибольшее значение. Так, объем товарных запасов на рубашки составлял 96 штук за сентябрь, что на 4 штук (3,3 %) больше, чем в октябре.
Наименьшее значение за сентябрь-октябрь 2012г. имели товарные запасы платья. В сентябре объемы товарных запасов платьев составило 18 штук, в октябре 17. Это можно объяснить тем, что объем предложения по данной одежде был незначителен в октябре.
Анализируя данные таблицы 5 видно, что на протяжении месяцев сентябрь-октябрь в 2012г. в магазине наблюдалась тенденция сокращения объемов поступления платьев.
Рассматривая поступления по конкретным видам женской верхней одежды, можно отметить, что в период за сентябрь-октябрь наибольшую долю в общем объеме поступления занимали рубашки. Так в сентябре объем поступления рубашек составила 102 штук (28,4 %), в октябре поступило 102 штук рубашек, что составило 28,4 % от общего объема поступления.
Наименьшую долю в общем объеме поступления в сентябре составляли платья (20,6 % от общего объема поступления), в октябре наименьшую долю в общем объеме поступления занимали платья (приложение 4).
Данные для анализа структуры ассортимента женской верхней одежды по материалу представлены в таблице 6
Таблица 6 – Структура ассортимента женской верхней одежды по материалу в процентах.
Вид одежды Материал
Полиэстер Вискоза Эластан Шерсти полиамидное волокно акрил; мохер памук Шелк
Платье
100 – – – – – – – –
Платье c поясом
80 19 1 – – – – – –
Платье трикотажная – – – 80 20 – – – –
Кардиган с полосками – 80 – 20 – – – – –
Кардиган – – – 50 30 20 – – –

Продолжение табл. 6
Кардиган с длинными рукавами – – – – 30 40 30 – –
Рубашка с рюликсами 100 – – – – – – – –
Рубашка классическая – – 3 – – – – 97 –
Рубашка безрукавки. – – – – – – – – 100
Итого: 280 89 4 150 80 60 30 97 100

В период за сентябрь-октябрь 2012 г. в магазине поступала одежда из материала: полиэстера, вискозы, эластана, шерсти, полиамидного волокна, акрила, мохера, памука, шелка.
Анализируя данные таблицы 6 можно отметить, что наибольшую долю материала использовали полиэстер: в платье и рубашке с рюликсами использовали 100 % полиэстер, в платье с поясом состав материала 80 % полиэстер, 19 % вискоза и 1 % эластан.
Наименьший состав материала – эластан. В платье с поясом 1 %, а в рубашке классическом 3 %.
Наибольший состав материала также из шерсти. В платье трикотажном 80 %, в кардигане 50 %.
Анализируя данные таблицы 6 можно отметить, что в магазине одежда из шелка была представлена такими видами, как рубашка безрукавки.
Анализируя структуру ассортимента женской верхней одежды по материалу, согласно данных таблицы 8, можно сделать следующие выводы.
Положительным моментом деятельности магазина в 2012 году явилось увеличение объема реализации одежд из полиэстера, шерсти, шелка.

2. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «ЗАРА СНГ»

2.1 Характеристика рисков предприятия

Таким образом, анализируя возможности и угрозы предприятия со стороны внешней среды, можно отметить, что потенциальными возможностями ЗАО «ЗАРА СНГ» являются:

– расширение рынков потенциальных клиентов, желающих сотрудничать;
– внедрение новой техники и технологий;
– расширение услуг сервиса, демпинговые цены нового поколения;
– ухудшение позиций некоторых конкурентов из-за неудовлетворительного менеджмента и качества выполненных работ/услуг, растущую потребность в оказании данных работ/услуг;
– подъем экономики, увеличение спроса;
– выход на новые сегменты рынка.
К потенциальным угрозам предприятия со стороны внешней среды можно отнести:
– изменение политической ситуации;
– незастрахованность бизнеса;
– принятие новых стандартов;
– оказание нового вида работ/услуг;
– снижение цены конкурентами;
– снижение сроков выполнения работ/услуг;
– высокую коррумпированность чиновников ответственных за принятие решений при выполнении договоров;
– риск при оценке платежеспособности потребителей;
– принятие решений о централизованных поставщиках/отправителях (постоянное сотрудничество);
– отсутствие инвестиций.
Для данного предприятия характерна подверженность следующим видам потерь:
1. Снижение намеченных объемов реализации работ/услуг вследствие уменьшения производительности труда, потерь рабочего времени.
2. Снижение цен, по которым намечается реализовать продукцию, в связи с недостаточным качеством, неблагоприятным изменением рыночной конъюнктуры, падением спроса, ценовой инфляцией приводят к материальным потерям.
3. Другие повышенные издержки, которые могут быть вследствие высоких транспортных расходов, торговых издержек, накладных и других побочных расходов.
4. Уплата повышенных отчислений и налогов, если в процессе осуществления бизнес-плана ставки отчислений и налогов изменятся в неблагоприятную для предпринимателя сторону.
В особую группу можно выделить имущественные риски – вероятность повреждения, уничтожения, потери как основных, так и оборотных средств принадлежащих предприятию, вследствие чего предприятие несет материальные и денежные потери, а также возникает потребность в восстановлении или приобретении нового имущества. Основными причинами возникновения имущественного риска являются:
– риск, связанный с потерей имущества в результате стихийных бедствий (пожары и т.п.);
– риск, связанный с потерей имущества в результате кражи (хищения имущества третьими лицами);
– повреждение или уничтожение имущества в результате аварии отопительной, электрической, канализационной сетей;
– риск утраты или уничтожение имущества во время рабочего процесса (связан с неисполнением хозяйственных договоров).
Причиной неисполнения хозяйственных договоров часто является неплатежеспособность партнеров.

2.2. Маркетинговая деятельность ЗАО «ЗАРА СНГ»

На следующем этапе проводим более детальный PEST – анализ.

Оценка степени влияния каждого события производится по пятибалльной шкале: 5 –сильное воздействие, 1 – отсутствие угрозы.
Средневзвешенные оценки определяются путем умножения веса события на силу его воздействия. Затем подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данного предприятия.
Таблица 7 – PEST – анализ факторов макросреды ЗАО «ЗАРА СНГ»
№ п\п Наименование факторов Удельный вес оценка степени влияния каждого фактора Средневзвешенная оценка Выводы
1 Р- политико-правовые
1.1. правительственная стабильность 0,3 3 0,9 деятельность компании непосредственно зависит от нормативных документов местных органов, властей региона и федерального правительства
1.2. изменение законодательства 0,3 4 1,2 Избыточные обязательства государства породили высокие и слишком сложные налоги
1.3. государственное регулирование в отрасли 0,4 4 1,6 Государство ожесточает контроль за исполнением нормативных документов организациями
ИТОГО по группе 1 11 3,7
2 Е- экономические
2.1. общая экономическая характеристика ситуации 0,3 5 1,5 Рынок уже давно существует, но данной организации можно завоевывать новые рынки, и производить новый ассортимент продукции
2.2. курс национальной валюты и ставка рефинансирования 0,1 5 0,5 Курс валюты влияет на стабильность цен
2.3. уровень инфляции 0,2 4 0,8 Учет уровня инфляции при установлении цен на товары
2.4. уровень безработицы 0,1 5 0,5 Безработица приводит к удешевлению рабочей силы и увеличению числа претендентов на рабочее место
ИТОГО по группе 1 24 4,8

Продолжение таблицы 7
3 S – социально-культурные
3.1. демографические изменения 0,3 5 1,5 Повышение уровня образования населения приводит к увеличению числа высокообразованных специалистов
3.2. изменение структуры доходов людей 0,2 4 0,8 Доходы предприятия, напрямую зависят от платежеспособности потребителей
3.3. отношение к труду и отдыху 0,1 5 0,5 Положительное отношение к труду влияет на производительность компании
3.4. социальная мобильность населения 0,1 4 0,4 Наблюдается рост мобильности населения, а, следовательно, отток работников за пределы России
3.5. активность потребителей 0,3 3 0,9 Рост активности потребителей положительно сказывается на доходах компании
ИТОГО по группе 1 21 4,1
4 Т- технологические
4.1. значимые тенденции в области НИОКР 0,45 4 1,8 НТП в сфере производства
4.2. скорость обновления и освоения технических новинок 0,45 3 1,35 Наблюдается переход на автоматизацию
4.3. новые патенты 0,1 4 0,4 Развитие НТП способствуют появлению новых продуктов, новых рынков, и новых потребителей
ИТОГО по группе 1 11 3,55

Данные таблицы позволяют сделать вывод о том, что наибольшее влияние на деятельность ЗАО «ЗАРА СНГ» оказывает экономический фактор, средневзвешенная оценка событий которого равна 4,8 баллов. Затем чуть меньшее, но значительные влияния оказывает социально- культурный фактор (4,1 балл), далее – политико-правовой фактор (3,7 балла).
Оценить долю каждого фактора можно путем деления средневзвешенной оценкой общей суммы каждого фактора к общему влиянию факторов выраженное в процентах. Средневзвешенная оценка = 3,7+4,8+4,1+3,55 = 16,15 Доля политико-правовых = 3,7/16,15 *100 = 23% Экономические факторы = 4,8/16,15*100 = 30%
На рисунке представлена степень влияния каждого фактора на деятельность ЗАО «ЗАРА СНГ»

Рисунок 2 – Степень влияния факторов на результаты деятельности ЗАО «ЗАРА СНГ», %
В заключении анализа внешней среды проводим EFAS- анализ компании ЗАО «ЗАРА СНГ».
Таблица 8 – Матрица EFAS-анализ профиля среды реализации бизнес- плана в компании
№ п/п Наименование Удельный вес фактора, в долях единицы (В) Оценка с учетом направленности влияния (С) Степень значимости (А=В*С
1 ВОЗМОЖНОСТИ
1.1. Внедрение новых видов услуг и товаров 0,15 3 0,45
1.2. Добавление сопутствующих услуг 0,05 2 0,1
1.3. Стимулирование покупателей (скидки, бонусы) 0,1 3 0,3
1.4. Преодоление финансового кризиса в стране 0,1 2 0,2
1.5. Наличие спроса на продукцию фирмы за рубежом 0,05 2 0,1
2 УГРОЗЫ
2.1. Рост рынка и конкуренции 0,05 2 0,1
Продолжение таблицы 8
2.2. Возможность появления новых конкурентов 0,1 2 0,2
2.3. Консолидация конкурентов и укрупнение сетей 0,05 3 0,15
2.4. Финансовый кризис в стране 0,15 2 0,3
2.5. Снижение покупательской способности потребителей 0,2 1 0,2
ИТОГО 1 – 2,1

Данная форма представляет собой метод анализа готовности пред-приятия реагировать на стратегические факторы внешней среды с учетом предполагаемой значимости этих факторов для будущего пред¬приятия.
Суммарная оценка указывает на степень реакции предприятия на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды. В данном случае оценка 2,1 показывает, что реакция предприятия находится на уровне ниже среднего.

2.3 Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния ЗАО «ЗАРА СНГ»

Целесообразно рассмотреть два варианта инвестирования денежных средств в размере 710,5тыс.руб.:
– вложение денежных средств в банк под банковский процент путем диверсификации вклада;
– вложение денежных средств в проекты других предприятий.
Первый вариант предусматривает диверсификацию вклада с целью снижения риска предприятия. Предположим, годовая эффективная ставка процента по срочным вкладам на год во всех трех выбранных предприятием банках составляет 15%. Пусть вероятность банкротства любого банка в течение ближайшего года составляет 6%. При этом, банкротство банка означает потерю всех вложенных в него денег.
В случае если все средства вложены в один банк, тогда здесь два варианта исхода события:
– организация потеряет все в случае банкротства банка;
– организация получит доход + все вложенные им средства: 710,5*1,15 = 817,08тыс.руб.
В случае если организация поровну распределит деньги между двумя банками, средства будут распределены по 355,25тыс.руб.
Тогда, здесь будут три варианта исхода события:
– организация теряет все деньги при банкротстве обоих банков.
– организация теряет половину вложенных средств, получая при этом: 355,25*1,15 = 408,54тыс.руб.
– организация получит доход + все вложенные им средства – 817,08тыс.руб.
В третьем случае, если деньги поровну распределены между тремя банками, распределенные средства составят по 236,8тыс.руб.
Тогда, здесь три варианта исхода события:
– организация теряет все деньги при банкротстве трех банков.
– организация теряет 2/3 вложенных средств при банкротстве двух любых банков, получая при этом: 236,8*1,15 = 272,36тыс.руб.
– организация теряет 1/3 вложенных средств при банкротстве одного из банков, получая при этом: 473,67*1,15 = 544,72тыс.руб.
– организация получит доход + все вложенные им средства – 817,08тыс.руб.
Таким образом, при дроблении вклада на части, снижается вероятность банкротства, при этом в лучшем случае организация сможет получить 817,08тыс.руб. от вложенных средств, а в худшем случае потеряет все, что, опять же очень рискованно.
При втором варианте инвестирования денежных средств предлагается вложить их в развитие любой другой организации, к примеру, только начинающего свою деятельность.
Инвестируемые средства – 710,5тыс.руб.
За основу берется среднегодовая эффективная ставка процента – 11% годовых.
Предположим, что по данному проекту будет вкладывать средства в течение двух лет: в конце 2011г. и в конце 2012 года. Доход будет поступать в размере 60% от вложенных денежных средств в первый год, а в другие два года с темпом роста 20%. Тогда денежный поток будет выглядеть следующим образом, как представлено в табл. 3.2.
Таблица 9 -.Предполагаемый денежный поток проекта, тыс.руб.
Показатель 1год 2год 3год 4год 5год
Затраты 355,25 355,25 0 0 0
Результаты 0 0 426,3 511,56 613,87
Схематично предполагаемый денежный поток в реализации проекта представлен на рис.4

Рис. 3 Предполагаемый денежный поток проекта, тыс.руб.
На основании данных табл. 9 рассчитаем показатели эффективности данного проекта.
Чистый приведенный доход рассчитывается по формуле: NPV = ∑CF/(1+d)n – IC.
Норма рентабельности рассчитывается по формуле: PI = ∑CF/(1+d)n/ IC.
IRR найдем, исходя из равенства:NPV = 0.
– 4897,4814 – 4897,4814/(1+IRR) + 2938,48884/(1+IRR)2 + 4701,58214/(1+IRR)3 + 7522,53143/(1+IRR)4 = 0.
Тогда, путем подбора в редакторе Excel находим IRR.
Получаем IRR = 0,1302 или 13,02%.
NPV > 0, PI > 1, IRR > I, значит, проект считается экономически целесообразным.
Таким образом, предприятию выгодно инвестировать свободные денежные средства, тем саамы оно сможет получать дополнительный доход.

Заключение

В данном отчете отражены результаты прохождения практики. Практика начиналась со сбора и анализа всех необходимых материалов о деятельности частного предпринимателя.

В материалах отражены: общая предпринимательская деятельность, место и роль в структуре региона, основная цель деятельности, основные проблемы, негативные показатели деятельности. Особое внимание было уделено изучению и анализу существующей системе руководства. Также особое внимание уделено материалам по изучению и сбору информации для объекта автоматизации.
В данном случае объектом выступает рабочее место менеджера по продажам, который ведет основную работу с потребителями. Также формирует заказы, для прохождения которых необходима автоматизируемая система обработки информации.
На месте прохождения практики детально изучается технология решения задач: режимы решения, сроки, форма представления входной и выходной информации, способы и методы передачи информации, методы контроля, точность решения, последовательность этапов решения. Собранный аналитический материал дает представление о формировании выводов и пропозиций существующей системы обработки информации, экономической эффективности автоматизации.
Для изучения экономической части отчета собрана информация о существующей стоимости обработки информации (оплата труда сотрудников, которые обрабатывают информацию, данные о стоимости используемых технических средств, которые использованы).

Список литературы

  1. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Финпресс», 2009. – 400 с.
  2. Владимирова Т.А., Соколов В.Г. Как оценить финансовое состояние фирмы. Элементы методики. – Н.: ЭКОР, 2009. – 145 с.
  3. Грачёв А.В. Организация и управление финансовой устойчивостью // Финансовый менеджмент // http://www.finman.ru/articles/2004/1/1761.html
  4. Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Под ред. Проф. В.П.Грузинова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 535с.
  5. Ефимова О. В. Финансовый анализ.  М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2007.  352 с.
  6. Ефимова О. В. Оборотные активы предприятий и их анализ // Бухгалтерский учет.  2007.  № 9.  с. 72  78.
  7. Крейнина М.Н. Финансовая устойчивость предприятия: оценка и принятие решений // Финансовый менеджмент. – 2008. – №2. – С. 25 – 27.
  8. Литвинов Д.В., Анализ финансового состояния предприятия: Справочное пособие. – М.: Эскорт, 2005. – 104 с.
  9. Любушин М.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 365 с .
  10. Русак Н.А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования: Справочное пособие. – М.: Высшая школа, 2008. – 321 с.
  11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 336 с.

Полный комплект:  отчет по учебной практике менеджера по продажамплан календарный и характеристика на студента – всё это можно скачать бесплатно в PDF.